최종 업데이트: 2026년 10월 8일
Pium(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.
| 항목 | 수집 방법 | 목적 |
|---|---|---|
| 이름(닉네임) | 소셜 로그인 | 서비스 내 식별 |
| 이메일 주소 | 소셜 로그인 | 계정 인증, 공지 발송 |
| 소셜 로그인 식별자 (Google UID 등) | OAuth 2.0 인증 | 소셜 로그인 |
| 기기 식별 정보 (디바이스 ID, OS) | 앱 자동 수집 | 보안 인증, 디바이스 지문 검증 |
| 얼굴 사진 | 앱 내 직접 업로드: 인물당 정면 사진 1장과 약 75도 측면 사진 1장(커플 등록 시 최대 4장). 두 사진 모두 가벼운 미소를 권장합니다. | 파일 유효성 확인 및 AI 웨딩 사진 생성 |
| 외모/얼굴 유형 범주 | 이용자가 앱에서 직접 선택 | AI 생성 프롬프트 구성 |
| 항목 | 수집 방법 | 목적 |
|---|---|---|
| 전화번호 | 직접 입력 | 고객 지원 |
| 결제 정보 (주문 번호, 결제 수단 종류) | 결제 시 자동 수집 | 구매 이력 관리 (카드 번호는 저장하지 않음) |
| FCM 토큰 | 앱 자동 수집 | 푸시 알림 발송 |
얼굴 사진 및 외모/얼굴 유형 범주는 신원 인증, 광고, 추적 또는 판매 목적으로 사용하지 않습니다.
이용자의 생성 이미지도 회사의 홍보·광고에 사용하거나 공개하지 않습니다. 마케팅 메시지 수신 동의는 사진의 홍보 이용 동의가 아닙니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 정보 (이메일, 이름) | 회원 탈퇴 시 일반 서비스에서 삭제. 격리된 장애 복구 백업은 최대 3개월 후 만료 | 서비스 이용 계약 |
| 얼굴 사진 원본 (Cloudflare R2) | 계정이 활성 상태인 동안 보관. 앱에서 개별 사진을 삭제하거나 계정을 삭제한 때, 또는 이메일로 접수한 얼굴 데이터 처리 동의 철회 요청을 처리한 때 삭제 | 이용자 동의 |
| 이용자가 선택한 외모/얼굴 유형 범주 | 계정이 활성 상태인 동안 또는 이용자가 변경할 때까지 보관하며, 계정 삭제 시 삭제 | 이용자 선택 및 서비스 제공 |
| 생성 이미지 (HD 및 썸네일) | 생성 완료 후 최대 14일. 이용자의 선행 삭제 또는 계정 삭제 시 더 일찍 삭제 | 서비스 이용 계약 및 이용자 동의 |
| 얼굴 데이터 동의 기록 | 계정 활성 기간 동안 동의 확인에 사용하며 계정 삭제 시 삭제. IP·기기 식별 정보는 최대 3개월 후 제거 | 동의 증빙 및 보안 |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만/분쟁 기록 | 처리 종료 후 3년. 탈퇴 시 필요한 기록만 일반 서비스와 분리 보존 후 만료 시 삭제. 일반 질문·제안은 탈퇴 시 삭제 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 (IP, 접속 시간) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 장애 복구용 데이터베이스 백업 | 최대 3개월 후 만료 | 서비스 안정성 및 장애 복구 |
얼굴 사진 또는 계정 삭제 시 해당 원본은 일반 서비스에서 제거됩니다. 다만 이미 실행 중인 생성 작업이 있으면 작업 취소가 완료되거나 해당 작업의 임시 접근 권한이 만료된 뒤 삭제가 완료될 수 있습니다. 얼굴 사진과 생성 이미지 파일은 DB 백업에 포함되지 않습니다. 삭제된 계정 데이터가 격리된 장애 복구용 DB 백업에 남아 있는 경우 일반 서비스에서는 접근하거나 복원하지 않으며, 최대 3개월 후 해당 백업과 함께 만료됩니다. 결제 기록은 관련 법령에 따른 기간 동안 보관됩니다.
미분류 문의가 있으면 필요한 법정 보존 기록인지 확인한 뒤 계정 삭제를 완료합니다.
사진 저장·생성과 계정 관리에 필요한 국외 처리위탁·보관을 아래와 같이 안내합니다. 개인정보 보호법 제28조의8에 따른 필요한 계약 이행 목적의 처리위탁·보관 및 해당하는 경우 이용자의 동의를 근거로 합니다. 토스 로그인 정보의 이전 안내와 별개로, 업로드한 사진에도 아래 처리가 적용됩니다.
국외 이전을 원하지 않으면 사진 업로드·생성을 시작하지 않거나 앱에서 사진·계정을 삭제하고, kue1004@quokkalabs.co.kr으로 처리 중단 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 필수 저장·생성 처리를 거부하면 해당 기능을 제공할 수 없습니다. 접수 후 향후 전송을 중단하고 회사가 보관하는 사진을 삭제합니다. 이미 실행 중인 작업은 취소 또는 임시 접근 권한 만료까지 삭제가 지연될 수 있고, 수령자의 법률·안전상 보존 의무 및 법정 거래 기록은 해당 기간 동안 남을 수 있습니다.
Cloudflare R2의 실제 저장 국가는 아시아·태평양(APAC) 리전 정보만으로 확정되지 않았으며, OpenAI의 실제 처리 국가도 프로젝트 설정·계약 확인이 필요합니다. 이 두 항목은 아직 확인을 마치지 않았습니다.
서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 업체가 얼굴 사진 또는 관련 데이터를 처리합니다.
| 수탁업체 | 위탁 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Railway | 인증된 API 요청 처리 및 비공개 저장소 접근 제어 | 서비스 요청 처리 및 운영에 필요한 기간 |
| Cloudflare R2 | 인증된 접근만 허용되는 비공개 저장소에 얼굴 사진 원본과 생성 이미지 저장 | 얼굴 사진은 위 3항의 원본 보유 기준까지, 생성 이미지는 생성 완료 후 최대 14일 |
| OpenAI OpCo, LLC | Images API 기반 생성 또는 편집을 위해 참조 얼굴 사진이나 얼굴 부분 이미지를 처리 | API 데이터는 기본적으로 모델 학습에 사용하지 않음. 기본 악용 모니터링 로그에는 고객 콘텐츠가 최대 30일 보관될 수 있으며 법률·안전상 필요한 경우 더 길어질 수 있음 |
| FastSpring | 글로벌 웹 결제 처리 | 결제 완료 후 법정 기간 |
| PortOne (포트원) | 국내 결제 처리 | 결제 완료 후 법정 기간 |
| Google Play Billing | 인앱 결제 처리 (Android) | Google 정책 준수 |
| Apple App Store | 인앱 결제 처리 (iOS) | Apple 정책 준수 |
| Firebase (Google) | 푸시 알림 발송 (FCM) | 토큰 갱신 또는 계정 삭제 시 |
서비스는 개인정보를 판매하거나 광고·행동 추적 목적으로 공유하지 않습니다. 위 서비스 제공자에게 서비스 운영에 필요한 범위에서 처리하도록 하거나 법령상 의무가 있는 경우에만 공개합니다.
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
앱에서 개별 얼굴 사진 또는 계정을 직접 삭제할 수 있습니다. 얼굴 데이터 처리 동의 철회와 그 밖의 열람·정정·처리 정지 요청은 아래 이메일로 접수하며, 적용 법령에 따른 기간 안에 처리합니다.
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 경우 즉시 삭제 조치합니다.
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